13.在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问-上海自考网

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2015年10月管理学原理

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

13

13.在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的（）（2015.10）

A、尊重原则
B、相容原则
C、理解原则
D、例外原则

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7.用数字表示的计划是（）（2015.10）

A、预算
B、规划
C、宗旨
D、程序

2.梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了（）（2015.10）

A、古典管理理论
B、人际关系理论
C、决策理论
D、系统管理理论

17.按照决策的性质，决策可分为（）（2015.10）

A、程序化决策
B、非程序化决策
C、战略决策
D、战术决策
E、业务决策

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